Mert az audit után tudod, melyik adatodra támaszkodhatsz. Ha szeretnéd, magad is ellenőrizheted előtte: válassz ki egy hetet, és vesd össze a rendeléseid számát azzal, amit az analitika mutat.
Webanalitika és GA4-tanácsadás
Beállítom és ellenőrzöm a weboldalad mérését, hogy lásd, honnan érkeznek az érdeklődők és a vásárlók, és hogyan változnak az eredmények.
Webshopokkal és B2B cégekkel dolgozom, a GA4 és a Google Tag Manager beállításától a riportok elkészítéséig. Először tisztázzuk, milyen kérdésekre keresel választ. Ehhez igazítom a mérést, ellenőrzöm az adatokat, és segítek értelmezni a számokat.
A probléma
Vannak adatok, mégsem egyértelmű, min érdemes változtatni.
A GA4 működik, a Search Console be van állítva, és riportok is készülnek. Mégsem egyértelmű, melyik csatorna hogyan járul hozzá a megkeresésekhez és a bevételhez.
Ilyenkor azt vizsgálom meg, hogy a megfelelő eseményeket mérjük-e, következetesen használjuk-e a mutatókat, és érti-e a csapat, mit jelentenek az eredmények. A beállítás mellett az adatok értelmezésében is segítek.
Helyzet 01
A GA4 rögzíti az eseményeket, de nem látszik belőlük a vásárlási folyamat.
Az események elnevezése nem követ egységes szabályt, ezért a folyamat szakaszai nem követhetők a riportokban.
Helyzet 02
Vita van arról, melyik csatorna mit hozott.
A riport a vásárlást a hirdetéshez rendeli, miközben a látogató korábban organikus keresésből is járt az oldalon. Emiatt a költségvetésről újra és újra vita lesz.
Helyzet 03
A rendelések egy része nem jelenik meg az analitikában.
A böngészőben futó mérés a hirdetésblokkolók és az adatvédelmi beállítások miatt nem rögzít minden eseményt. Hogy ez mekkora eltérést okoz, azt az adott oldalon kell megmérni.
Helyzet 04
A riportok megérkeznek, de nem segítenek dönteni.
A mérés működik, a riportok időben elkészülnek, mégsem derül ki belőlük, mit érdemes másképp csinálni. Ebben segít, ha valaki a csapattal együtt értelmezi az eredményeket.
Helyzet 05
A havi riport sok adatot tartalmaz, de nem segít eldönteni, mi legyen a következő lépés.
Nem derül ki, melyik mutatóból milyen teendő következik.
Helyzet 06
Eltérnek a számok a különböző rendszerekben.
A GA4, a CRM és a hirdetési felületek eltérő számokat mutatnak, és nem világos, mi okozza a különbséget, illetve melyik adatot mire használhatjátok.
Az eszközök
Az eszközök és a feladatuk
A mérés beállításához, ellenőrzéséhez és az adatok elemzéséhez elsősorban az alábbi eszközöket használom. A feladattól függően önállóan vagy egymással összekapcsolva dolgozom velük.
- Google Analytics 4
- Rögzíti, mi történik az oldalon: munkameneteket, eseményeket, konverziókat. A legtöbb elemzés ebből az adatból indul.
- Google Tag Manager
- Ezzel kerülnek fel a mérőkódok az oldalra úgy, hogy nem kell minden változtatáshoz fejlesztő. A pontos beállítása a mérés pontosságának feltétele.
- Szerveroldali címkézés
- A mérési adatokat egy általad felügyelt szerveroldali rendszer dolgozza fel és továbbítja. Így jobban szabályozható, milyen adatot és hová küldünk.
- BigQuery
- Különböző forrásokból származó adatok tárolására és összekapcsolására használom, például amikor a GA4 adatait rendelési vagy CRM-adatokkal kell együtt elemezni.
- Looker Studio
- A fontos mutatókat áttekinthető riportokban jeleníti meg. A riportokhoz a mutatók jelentését és az adatok forrását is megadom.
- Microsoft Clarity
- Munkamenet-felvételekkel és hőtérképekkel segít megvizsgálni, hogyan használják a látogatók az oldalt, és hol akadnak el.
- Google Search Console
- Megmutatja, mely keresésekre jelenik meg az oldal a Google-ben, és mire kattintanak. Összeköti a keresést a méréssel.
- Bing Webmaster Tools
- Ugyanezt mutatja a Bingre. Egyes AI-keresők is támaszkodhatnak a Bing találataira.
Ha a méréseid más rendszerben vannak (például Adobe, Matomo vagy egyedi adattárház), olyan szakembert érdemes keresned, aki abban a rendszerben dolgozik nap mint nap.
A mérési rendszer
A mérési rendszer öt területe
A feladattól függően az alábbi területeken dolgozom. Nem minden weboldalhoz szükséges adattárház vagy szerveroldali mérés.
A GA4 eseményeinek megtervezése és beállítása
Az események elnevezésének egységesítése, a vásárlási folyamat szakaszainak jelölése, az érdeklődők minőségét jelző események, az űrlapok és a görgetés mérése.
GA4GTMAdatfolyam
Amit kapsz: egységes eseményrendszert, amelyre a további elemzések és riportok épülhetnek.
Szerveroldali mérés
A mérési adatokat egy általad felügyelt szerveroldali rendszer dolgozza fel és továbbítja az analitikai vagy hirdetési felületeknek. Így jobban szabályozható, milyen adatot és hová küldünk.
GTM szerveroldaliStape.ioConversions API
Amit kapsz: egy olyan mérési beállítást, amelynek várható előnyeit a meglévő mérés vizsgálata alapján határozom meg.
A marketingcsatornák szerepének vizsgálata
Melyik csatorna indította el a vásárlói utat, melyik zárta le, és melyik szerepelt közben, az organikus, a fizetett és a közvetlen forgalomban.
GA4 hozzárendelésBigQueryEgyedi modellek
Amit kapsz: árnyaltabb képet arról, mit hoz a SEO és a többi csatorna, nem csak az utolsó kattintás alapján.
Adattárház és az adatforrások összekapcsolása
Ha szükséges: a GA4 nyers adatai, a Search Console, a CRM és a viselkedési adatok egy lekérdezhető forrásban, hogy olyan összefüggések is kiderüljenek, amelyeket egyetlen eszköz sem mutat meg.
BigQueryMicrosoft ClarityCloudflare-naplókSzervernaplók
Amit kapsz: egy közös adatforrást azokra a kérdésekre, amelyekre az egyes eszközök külön nem adnak választ.
Riportok és az eredmények értelmezése
Vezetői összefoglaló, rendszeres követés, és közös értelmezés a csapattal.
Looker StudioEgyedi riportokAI-elemzés
Amit kapsz: áttekinthető riportokat és könnyebben meghatározható feladatsorrendet. A lekérdezésekben segíthet az AI, az eredmények értelmezésében én segítek.
Ha az adatok alapján a vásárlási vagy ajánlatkérési folyamaton kell javítani, a munkát konverzióoptimalizálással folytathatjuk. Konverzióoptimalizálás →
Szerveroldali mérés
Mikor érdemes szerveroldali mérést használni?
Három helyzet, amikor megvizsgálom
Hirdetésblokkolók és adatvédelmi beállítások
A böngészőben futó mérőkódokat a hirdetésblokkolók és egyes adatvédelmi beállítások megakadályozhatják. A szerveroldali rendszer böngészőből és más forrásból is fogadhat adatokat, de nem feltétlenül váltja ki a böngészős adatgyűjtést. Hogy mennyit segít, azt a meglévő mérés vizsgálata után tudom megmondani.
Az Apple adatvédelmi korlátozásai
A Safari a szkriptből beállított sütiket csak korlátozott ideig őrzi meg. A visszatérő vásárló így új felhasználóként jelenhet meg, ami megnehezíti a több alkalommal visszatérő látogatók követését.
Meta és Google Conversions API
Mindkét platform a szerveroldali eseményküldést is javasolja a kampányok optimalizálásához. Hogy nálad ez indokolt-e, a hirdetési költés és a meglévő mérés alapján döntjük el.
Hogyan működik
Hogyan halad a munka
01
Leltár: mit mérünk ma
Átnézem a beállított eseményeket és mérőkódokat: mit rögzítenek, mikor futnak le, és szükség van-e még rájuk.
A kampányok elnevezését és UTM-paramétereit is ellenőrzöm. Ha ezeket következetlenül használjátok, az összetartozó adatok szétszóródhatnak a riportokban, és nehezebb lesz összehasonlítani a kampányok eredményét. Ehhez közös elnevezési szabályokat alakítunk ki.
Eszközök: GA4 · Google Tag Manager · Google Search Console · kampánycímkézési szabályok
02
Meghatározások: mi számít eredménynek
Közösen tisztázzuk, mi számít üzleti eredménynek: például sikeres rendelés, beküldött ajánlatkérés vagy minősített érdeklődő. Ez alapján tervezem meg a szükséges mérést.
Eszközök: a rendelési vagy CRM-adataid
03
Beállítás
Események, paraméterek, és szerveroldali mérés ott, ahol a vizsgálat alapján indokolt. A beállítás részeként ellenőrzöm a mérőkódok működését a hozzájárulás megadása előtt és után, valamint az adatmegőrzési beállításokat. WordPressen és WooCommerce-en a beállítást magam végzem el; Astróra és Cloudflare-re épülő oldalon a mérés az oldal része.
Eszközök: GA4 · Google Tag Manager · consent mode · szerveroldali címkézés
04
Ellenőrzés: egyezik-e a valós adatokkal
Az analitikát összevetem a háttérrendszer adataival: rendelésekkel, megkeresésekkel, bevétellel. Az eltéréseket feltárom és dokumentálom, hogy tudd, melyik adatot mire használhatod, és hol vannak a mérés korlátai.
Eszközök: GA4 · BigQuery · a rendelési adataid
05
Riportok
A riportban azokat a mutatókat emelem ki, amelyekre a napi vagy heti döntéseidhez szükséged van. Mindegyiknél feltüntetem, mit jelent és honnan származik az adat.
Eszközök: Looker Studio · BigQuery
Az audit
Az audit
GA4-audit: mit mérünk, mi pontos, és mi hiányzik.
Az audittal indul a munka. Minden eseményt és célt számba veszek, a számokat összevetem a rendelési vagy megkeresési adataiddal, és írásban megkapod, mit érdemes javítani, fontossági sorrendben.
Ha még nincs mérés az oldalon, ezt a lépést kihagyhatjuk, és a mérés beállításával kezdünk.
Miért ez az első
Árazás
Mennyibe kerül?
Az óradíjam 18 000 Ft. Minden alábbi összeg óraszám × 18 000 Ft, így látod, mit kapsz az adott keretért.
Óradíjas konzultáció18 000 Ft / óra
Két példaprojekt
B2B weboldal
Kb. 500 oldal
Audit és beállítás
- 01
Mérési audit
Minden esemény, cél és riport ellenőrzése, a számok egyeztetése az ajánlatkérési adataiddal.
216 000 Ft
12 óra · egyszeri
- 02
Beállítás
Amit az audit talált, megépítve és dokumentálva.
288 000 Ft
16 óra · egyszeri
- Események és konverziók10 óra
- Hozzájárulás-kezelés és tagek6 óra
vagy
Önálló audit
Audit és átadás
Írásos javítási lista, amelyből a csapatod vagy a fejlesztőd dolgozhat
288 000 Ft
16 óra · egyszeri
Külön rendelhető
Szerveroldali mérés
Adatgyűjtés a saját domaineden: first-party, stabilabb, és továbbra is hozzájáruláshoz kötött
216 000 Ft
12 óra · egyszeri
Looker Studio-dashboardok
Keresés, AI-láthatóság, technikai állapot és látogatói útvonalak, a saját adataidra építve
432 000 Ft
24 óra · egyszeri
Webshop
Kb. 5000 termék
Audit és beállítás
- 01
Mérési audit
Minden esemény és riport ellenőrzése, a bevétel egyeztetése a rendelési adataiddal.
288 000 Ft
16 óra · egyszeri
- 02
Beállítás
Az e-kereskedelmi mérés újraépítése, ahol kell, dokumentálva.
360 000 Ft
20 óra · egyszeri
- E-kereskedelmi események14 óra
- Hozzájárulás-kezelés és tagek6 óra
vagy
Önálló audit
Audit és átadás
Írásos javítási lista, amelyből a csapatod vagy a fejlesztőd dolgozhat
432 000 Ft
24 óra · egyszeri
Külön rendelhető
Szerveroldali mérés
Kosár- és vásárlási adatok gyűjtése a saját domaineden: first-party, stabilabb, és továbbra is hozzájáruláshoz kötött
288 000 Ft
16 óra · egyszeri
Looker Studio-dashboardok
Bevétel csatornánként, kategóriák, keresés és technikai állapot, a saját adataidra építve
576 000 Ft
32 óra · egyszeri
Ezek irányárak, nem fix árak. A platform, az eszközök száma, a már meglévő beállítások és a szükséges dashboardok száma mind befolyásolják a végleges ajánlatot.
Alanyi adómentes vagyok, az árakhoz áfa nem adódik.
Miért kevesebb az audit, ha a beállítást is én végzem?
Az önálló auditnak nélkülem is működnie kell. Minden megállapításnál leírom, mit kell módosítani és hogyan lehet ellenőrizni, hogy a csapatod vagy a fejlesztőd végre tudja hajtani.
Ha a beállítást én végzem, az auditnak csak meg kell mutatnia a problémákat. A részletes leírás magában a beállításban születik meg, ezért kevesebb az audit induló költsége.
Mit tartalmaz az audit
Átnézem, mi van ma beállítva: a Google Analyticset, a Tag Managert, a Search Console-t és minden más eszközt, amely adatot gyűjt az oldaladon. Minden eseményt és célt számba veszek, a számokat pedig összevetem a rendelési vagy ajánlatkérési adataiddal, így tudod, melyik számban bízhatsz.
Írásos listát kapsz arról, mit kell javítani, fontossági sorrendben, és arról, hogy az egyes javítások mit változtatnak a riportjaidban.
B2B weboldal: megszámolható ajánlatkérések
Egy B2B weboldalon a legfontosabb számok az ajánlatkérések: az űrlapküldések, a hívások, az e-mail-kattintások és a lefoglalt megbeszélések. A beállítás mindegyikből konverziót csinál, amelyet vissza lehet követni a forrásáig.
A hozzájárulás-kezelést úgy állítom be, hogy az analitika csak akkor fusson, ha a látogató beleegyezett.
A Looker Studio-dashboardok külön projektet jelentenek, mert a jó elkészítésük hosszabb folyamat: meg kell egyezni, mit kövessünk, össze kell kötni az adatforrásokat, és a számokat egymással is le kell ellenőrizni. Rendelhetők a beállítással együtt vagy önállóan.
Webshop: a rendelésekkel egyező bevétel
Egy webshopban a számoknak egyezniük kell a rendelésekkel. A beállítás a teljes vásárlási utat lefedi, a termékmegtekintéstől a kosáron és a pénztáron át a vásárlásig, olyan bevételi adatokkal, amelyek egyeznek a webshop saját adataival.
A külön rendelhető szerveroldali mérés a saját domainedre viszi az adatgyűjtést, ahol stabilabb és first-party marad. Nem hozza vissza azokat az adatokat, amelyeket egy blokkoló már az elküldés előtt megállít, és továbbra is csak hozzájárulással fut.
A külön rendelhető dashboardok a csatornánkénti bevételt, a kategóriák teljesítményét, a keresést és a technikai állapotot követik.
A beállítás után
A beállítás átadással zárul: dokumentálok minden eseményt, taget és dashboardot, így a csapatod tudja, mit mérünk és hol.
Ha később valami változik, például új űrlap, oldalfrissítés vagy új eszköz, óradíjban dolgozom. A mérési munkára nincs havi díj.
Külön árazott tételek
Fejlesztői munka az oldaladon a tagek és események elhelyezésén túl, a külső fejlesztői díjakkal együtt.
Fizetős eszközök és tárhely, például szerveroldali tagkezelő szerver vagy dashboard-adatösszekötők.
Folyamatos riportálás és elemzés. A számok havi értelmezése a SEO, az AI-keresés vagy a konverzióoptimalizálás része.
Mielőtt elkezdjük
Ajánlatot kapsz a munka terjedelmével, a becsült órákkal és a díjjal. Leírom benne azt is, milyen hozzáféréseket kell a csapatodnak megadnia, például a Google Analyticshez, a Tag Managerhez és magához az oldalhoz.
Nincs hűségidő. A terjedelem bármilyen változását az extra munka előtt egyeztetjük.
Kapcsolódó területek
A mérés a rendszer többi részéhez kapcsolódik
SEO-tanácsadás
A mérésből derül ki, hogy a keresési megjelenésből lett-e megkeresés vagy vásárlás.
SEO-tanácsadásAI-láthatóság (GEO)
Az AI-felületekről érkező forgalmat másképp kell mérni, és itt különösen fontos a kiinduló mérés.
AI-láthatóságKonverzióoptimalizálás
Megbízható adat nélkül nehéz megmondani, melyik változtatás javított a vásárlásokon vagy a megkereséseken.
KonverzióoptimalizálásTechnikai SEO
Ha kevés az organikus megjelenés vagy kattintás, a feltérképezési és indexelési problémákat is érdemes megvizsgálni.
Technikai SEOMegvalósítás
Beállítom a szükséges eseményeket és riportokat, vagy részletes feladatleírást adok a fejlesztődnek, majd ellenőrzöm az elkészült módosításokat.
MegvalósításKérdések
Gyakori kérdések a mérésről
Szükségem van BigQueryre?
A legtöbb oldalnak nincs. Akkor indokolt, ha az analitikát rendelési vagy CRM-adatokkal kell összekötni, vagy ha a GA4 mintavételezése és adatmegőrzési korlátai már akadályozzák az elemzést. Egyszerűbb mérési igényeknél nem feltétlenül indokolt a BigQuery bevezetése.
Szükségem van szerveroldali mérésre?
A legtöbb oldalnak nem. Akkor érdemes megfontolni, ha a mérhető adatvesztés és a hirdetési költés nagyobb, mint a beállítás és a karbantartás költsége. Ezt az audit a te adataid alapján vizsgálja meg.
Javítható a meglévő mérés, vagy újra kell építeni?
Általában javítható, és ez olcsóbb. Újraépíteni akkor érdemes, ha nem tisztázták, mit és milyen szabályok szerint mérjen a rendszer.
Van egy riportunk, amit senki nem néz. Mit tegyünk?
Először azt érdemes tisztázni, mely mutatók segítenek eldönteni, min érdemes változtatni. A riportot ehhez igazítom, a mutatók jelentésével együtt.
Befolyásolja a számokat a hozzájáruláskezelés?
Igen. A hozzájárulási beállítások befolyásolják, milyen adatok kerülnek az analitikába. Az ellenőrzés során azt is megvizsgálom, tartalmaznak-e modellezett adatokat a használt riportok, és ez mit jelent az értelmezésüknél.
Következő lépés
Tudni szeretnéd, mennyire pontosak a számaid?
Írd meg, milyen mérést használsz, és melyik kérdésre nem kapsz választ az adatokból. Megbeszéljük, mit érdemes ellenőrizni, és milyen hozzáférésekre lesz szükség.