Email megnyitási arányok iparágak szerint.
Az alábbi táblázatban kategóriák szerint lebontva látható az átlagos email megnyitás arány. Ezt használhatjuk referencia értéknek, amelyhez viszonyítva meg tudjuk nézni, hogy a mi email megnyitási arányunk mennyire jó. Utána adok pár tippet, hogy lehet javítani a megnyitási arányokon.
Email megnyitási benchmark
| Szektor | Megnyitási arány. |
| Ingatlan | 41.6% |
| Pénzügyek | 41.4% |
| Egészség és fitnesz | 41.2% |
| Gyártás | 41.1% |
| Média | 40.7% |
| Kiskereskedelem | 40.6% |
| Számítógépek és elektronika | 40.0% |
| Szépség és testápolás | 39.9% |
| Építészet | 39.8% |
| Szoftver és webes alkalmazások | 39.8% |
| Biztosítás | 39.3% |
| Jog | 39.3% |
| Távközlés | 39.1% |
| Marketing és reklám | 38.3% |
| Tanácsadás | 36.9% |
| Üzlet és pénzügy | 36.5% |
| Egyéb | 36.3% |
| Oktatási intézmények | 35.4% |
| Építőipar | 33.9% |
| Online tanfolyamok és coaching | 33.8% |
| Informatika (IT) | 33.5% |
Az email megnyitási arányának növelése érdekében több stratégiát is alkalmazhatsz. Az alábbiakban sorolok fel néhány hatékony módszert, amelyek segíthetnek javítani az hírlevél-kampányaid hatékonyságát:
1. Tisztítsd meg az email listádat
- Szűrd ki az inaktív felhasználókat: Rendszeresen azonosítsd és távolítsd el azokat a címeket, amelyekről visszapattanó üzenetek érkeznek vagy amelyek hosszú ideje nem nyitották meg a hírleveleket.
- Használj dupla opt-in megerősítést: Ez segít biztosítani, hogy csak azok kerüljenek az email listádra, akik valóban érdeklődnek az üzeneteid iránt. A dupla opt-in az jelenti, hogy kétszer kell jelezni, hogy szeretne feliratkozni az email listádra. Egyszer amikor megadja az email címét, utána pedig kap egy emailt, ahol egy linkre kattintva megerősíti a feliratkozást.
2. Optimalizáld az emailjeid tartalmát és formátumát
- Személyre szabás: Használj személyre szabott megszólítást és tartalmat, hogy növeld a megnyitási arányt.
- Mobilbarát design: A hírlevelek nagy részét mobilról olvassák, ezért fontos, hogy az emailjeid mobilbarátak legyenek.
- Vonatkozó tartalom: Küldj releváns tartalmat, amely értéket nyújt a feliratkozóidnak.
3. Kerüld el a spam szűrőket
- Figyelj az email struktúrára: Kerüld a túlzottan promóciós nyelvezetet, a nagy mennyiségű képet és a gyanús szavakat a tárgysorban.
- IP hírnév: Használj megbízható email szolgáltatót, amely jó hírnévvel rendelkezik az IP címei tekintetében.
4. Tesztelés és optimalizálás
- A/B tesztelés: Végezz A/B tesztelést különböző tárgysorokra, tartalmakra és küldési időpontokra, hogy megtaláld a legjobban teljesítő kombinációkat.
- Nyomon követés és elemzés: Használj eszközöket az emailjeid teljesítményének nyomon követésére, mint például a megnyitási és kattintási arányok, és alkalmazd az ebből nyert tanulságokat.
5. Megbízható email szolgáltató használata
- Válassz megbízható hírlevél küldő szolgáltatót: Egy jó hírű szolgáltató segíthet abban, hogy emailjeid elkerüljék a spam mappát és növeljék a kézbesítési arányt. Nekik az az érdekük, hogy minél több email érkezzen meg, ezért mindent megtesznek, hogy a levelek megérkezzenek.
6. Technikai beállítások
- DKIM – DomainKeys Identified Mail A DKIM egy email hitelesítési módszer, amely lehetővé teszi az email küldőjének, hogy egy digitális aláírással “aláírja” az üzeneteket. Ez az aláírás segít a fogadóknak ellenőrizni, hogy az üzenet valóban az állított küldőtől származik-e, és hogy az üzenet tartalma nem változott az elküldés óta. A jobb hírlevélküldő rendszerek pontos leírást adnak, hogy ezt hogy tudod beállítani.
- SPF – Sender Policy Framework Az SPF egy email hitelesítési protokoll, amely lehetővé teszi az email küldő domainjének tulajdonosai számára, hogy megadjanak egy DNS rekordot, amely felsorolja azokat a szervereket, amelyek jogosultak emailt küldeni a domain nevében. Erről is találunk leírást a hírlevél rendszerben.
7. Feleljünk meg a nagy email szolgáltatok elvárásainak
- Leiratkozási és leiratkozási linkek Míg sok vállalat megkönnyíti a fogyasztók számára az e-mail hírleveleikről való leiratkozást, ugyanannyi van, amelyik nem teszi meg. A Google és a Yahoo új szabályozása azt jelenti, hogy a vállalatoknak minden e-mailben egy kattintással leiratkozási lehetőséget kell biztosítaniuk. Ezen túlmenően a feladónak két napon belül fel kell dolgoznia és teljesítenie kell a leiratkozási kérelmeket.
- Spam küszöb érték alatt maradni. A változások részeként az e-mail szolgáltatók csökkenteni kívánják a spamküszöböt. A Google számára ez azt jelenti, hogy a spamek arányát 0,10% alatt kell tartani, és el kell kerülni a 0,30%-os vagy annál magasabb arány elérését. 1000 kiküldött emailből ne legyen magasabb 3-nál, de inkább ne érje el az 1-et.
