Manapság egyre több vállalkozás fordít kiemelt figyelmet arra, hogy a weboldaluk ne csak látványos legyen, hanem hatékonyan is működjön. Itt jön képbe a CRO, azaz a Conversion Rate Optimization, magyarul a konverziós arány optimalizálás.
De mit is jelent ez pontosan, és miért olyan fontos számodra, ha online vállalkozásod van?
A konverziós arány azt méri, hogy a weboldalad látogatói közül hányan hajtanak végre valamilyen kívánt cselekvést. Ez lehet egy vásárlás, feliratkozás egy hírlevélre, ajánlatkérés, vagy akár egy app letöltése – attól függően, mi a célod a weboldallal.
Ha például naponta 100 ember látogatja a weboldaladat, de csak 5-en vásárolnak, akkor a konverziós arányod 5%.
A CRO feladata, hogy megnövelje ezt az arányt. Azaz a weboldalad azon elemeit optimalizálja, amelyek elősegítik, hogy minél több látogatóból váljon vásárló vagy érdeklődő. Ez egy komplex folyamat, ami magában foglalja a weboldalad különböző részeinek elemzését és folyamatos fejlesztését.